FAQ - Často kladené otázky
Predtým, ako kód použiješ, je potrebné byť na našich stránkach prihlásený. Pre registráciu stačí zadať iba svoju emailovú adresu a heslo. Zľavový kód môžeš do objednávky vložiť dvomi spôsobmi. Buď vo svojom profle v sekcii " Moje zľavové kódy", alebo v prvom kroku v košíku.
Před tím, než kód použiješ, je potřeba být na našich stránkách přihlášený. Pro registraci stačí zadat pouze svou emailovou adresu a heslo. Slevový kupón lze do objednávky vložit dvěma způsoby. Buďto ve svém profilu v sekci “Moje slevové kódy”, nebo v prvním kroku košíku.
Percentuálne zľavové kódy sa kombinovať nedajú.
Pokiaľ si vložíš zľavový kód do svojho profilu, ceny produktov, ktoré si prezeráš, uvidíš už po zľave.
Zľavy sa nesčítavajú, a počítajú sa z doporučenej predajnej ceny. Výnimkou môžu byť zľavové kódy, ktoré posielame v našich newsletteroch. Tam je ľava dodatočná.
Pokiaľ máš zľavový kód vložený vo svojom profile, nevkladaj ho znova v prvom kroku košíku. Skontroluj si tiež platnosť kódu, poprípade, pokiaľ je to jednorázový kód, či si ho už predtým nepoužil/a. Ak stále nevieš, kontaktuj náš zákaznícky servis.
Zrušením členstva sa zruší aj odber newsletterov. Prípadne môžes kontaktovať náš zákaznícky servis a ten ti odber zruší.
Členstvo zrušíte vo svojom profile, v ľavom stĺpci v sekcii klubu. Pod obrázkom stačí skliknuť na "chcem zrušiť členstvo".
Do klubu sa možeš zdarma prihlásiť cez stránku Vernostný program. Klikni na tlačítko Chcem do klubu a vyplň alebo potvrď svoje prihlasovacie údaje. Následne ti bude aktivovaný klubový účet a klubová zľava. Od tejto chvíle uvidíš pri produktoch výhodné klubové ceny.
Členstvo a jeho platnosť si môžeš skontrolovať vo svojom uživatelskom profile.
Zobraziť klubové ceny a využívať klubové výhody môže iba prihlásený uživateľ, nezabudni sa teda pred nákupom prihlásiť svojim uživateľským menom a heslom.
Klubové členstvo zdarma od nás tiež dostane každý nový zákazník ako poďakovanie za prvý nákup (pokiaľ predtým ešte člonom nebol). Na svoj ďaľší nákup následne môže čerpať klubové výhody.
Členství má platnost 365 dní ode dne vzniku.